إطلاق ميزة جديدة في "إنستغرام".. تعرف عليها

أعلنت منصة "إنستغرام"، أنها ستبدأ خلال الأسابيع المقبلة بإرسال تنبيهات لأولياء الأمور إذا كرر المراهقون البحث عن محتوى يتعلق بالانتحار أو إيذاء النفس خلال فترة زمنية قصيرة، وستتوفر الميزة الجديدة للأهالي المشتركين في نظام الإشراف الأبوي داخل التطبيق، وتهدف إلى تمكينهم من التدخل المبكر وتقديم الدعم النفسي لأبنائهم.

وأوضحت المنصة، التابعة لشركة "ميتا"، أنها "تحظر بالفعل البحث المباشر عن محتوى يحض على الانتحار أو إيذاء النفس، لكن النظام الجديد سيفعل عندما يُلاحظ تكرار البحث عن عبارات مثل كلمات تشجع على الانتحار أو إيذاء النفس، أو عبارات تشير إلى أن المراهق معرض للخطر، أو مصطلحات عامة مثل (suicide) أو (self-harm)".

وسيصل التنبيه إلى الوالدين عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيق "واتساب"، إلى جانب إشعار داخل التطبيق، متضمناً موارد إرشادية لمساعدتهم على بدء حوار داعم مع أبنائهم.

ويأتي الإعلان في وقت تواجه فيه "ميتا" وعدد من شركات التقنية الكبرى دعاوى قضائية تتهمها بالتقصير في حماية المراهقين من الأضرار النفسية المرتبطة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

وخلال جلسات استماع أمام المحكمة الفيدرالية في شمال كاليفورنيا، خضع رئيس "إنستغرام" آدم موسيري لاستجواب بشأن تأخر إطلاق ميزات أمان أساسية، من بينها فلتر العُري في الرسائل الخاصة بالمراهقين.

كما كشفت شهادة في قضية منفصلة أمام محكمة مقاطعة لوس أنجلوس العليا أن دراسة داخلية في "ميتا" وجدت أن أدوات الرقابة الأبوية لم تُحدث تأثيراً كبيراً في الحد من الاستخدام القهري للتطبيقات لدى الأطفال، خاصة أولئك الذين يواجهون ضغوطاً حياتية كبيرة.

وأكدت "إنستغرام" أنها "تسعى لتجنب الإفراط في إرسال التنبيهات، لأن كثرتها قد تفقد فعاليتها"، مشيرة إلى "اعتماد حد معين يتطلب تكرار عمليات البحث خلال فترة قصيرة قبل إرسال الإشعار، بالتشاور مع خبراء في الوقاية من الانتحار وإيذاء النفس".

وستبدأ الميزة بالوصول إلى المستخدمين في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، أستراليا وكندا الأسبوع المقبل، على أن يتم توسيعها إلى مناطق أخرى لاحقاً هذا العام.

وفي خطوة مستقبلية، تخطط المنصة لتوسيع نطاق التنبيهات لتشمل الحالات التي يحاول فيها المراهق التفاعل مع أدوات الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق بشأن موضوعات تتعلق بالانتحار أو إيذاء النفس.

بهذا التحديث، تسعى "إنستغرام" لتعزيز أدوات الحماية الاستباقية، في وقت تتزايد فيه المطالبات بمساءلة المنصات الرقمية عن تأثيرها على الصحة النفسية للمراهقين.